Politique d’échange et de remboursement

POLITIQUE D’ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT

Toute marchandise achetée à prix courant peut être retournée dans les sept (7) jours suivant l’achat, en présentant la preuve d’achat.

Un remboursement ou un échange sera effectué à condition que la marchandise soit dans un état neuf.

La marchandise achetée en solde ne peut être remboursée.

Cependant, la marchandise achetée en solde à moins de 30 % de réduction peut :

  • être échangée dans les sept (7) jours suivant l’achat ou
  • être créditée sous forme de carte-cadeau Ogilvy utilisable partout en magasin.

La marchandise achetée en solde à plus de 30 % de réduction est considérée comme une vente finale et ne peut être ni remboursée, ni échangée.

La présente politique ne s’applique pas aux articles confectionnés sur mesure, sur commande spéciale (tentures, meubles, etc.) ni aux articles retouchés.

Pour des raisons d’hygiène, les articles suivants ne peuvent être retournés et sont exclus de cette politique :

▪ Bas de nylon ▪ Chapeaux ▪ Lunettes de soleil ▪ Maillots de bain ▪ Produits de beauté ▪ Sous-vêtements

 

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